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　　1月15日，記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱南鐵)了解到，2022年春運自1月17日起至2月25日止，共計40天。今年春運，南鐵預計發送旅客2148萬人次，日均53.7萬人次，同比2021年增長40.7%，恢復到2019年的七成，預計客流最高峰日為2月7日(農歷正月初七)，當日預計發送旅客105萬人次。

　　上饒等車站安裝“智能防疫閘機”

　　今年春運，南鐵嚴格落實疫情防控常態化要求，按照“外防輸入、內防反彈”的總體防控要求，與當地防疫部門建立互聯互通機制，根據防控需要，動態調整車站進出站旅客走行線路。同時，在候車室及車廂不間斷播放防疫廣播，安排工作人員引導旅客全程佩戴口罩，不扎堆，不聚集，保持一米線間隔排隊，分散落座。

　　廈門、福州、寧德、上饒等車站在出站口安裝了“智能防疫閘機”，憑身份證僅需3秒鐘即可同步完成車票和健康碼查驗，縮短旅客排隊等候時間，降低聚集性風險，也進一步方便了老年旅客和脫網人群的出行。

　　贛深高鐵日均開行列車52對

　　春運期間，南鐵管內客流主要以短途方向為主，預計短途發送旅客1458萬人次，長途發送旅客690萬人次。為方便旅客春運出行，南鐵加開旅客列車175.5對，其中長途列車156對，短途列車19.5對。

　　今年春運，去年年底開通的贛深高鐵實行滿圖運行，日均開行列車52對。為方便旅客白天游玩、夜晚返程的出行需求，南鐵充分利用新線運輸能力，在南昌西、九江至深圳北，南昌至上海虹橋，吉安西至廣州東，婺源至杭州東等方向加開夜間動車37對。

　　另外，南鐵管內75個車站實施安檢模塊化應用提升，提高驗證安檢通行速度，進一步壓縮旅客排隊等候時間。便捷換乘車站由原來的20個增加至22個，進一步方便旅客乘車。杭深線20個車站完成自動檢票閘機升級，實現持二維碼、回鄉證和護照的旅客自助刷證進出站。

　　提供24小時互聯網退票服務

　　為持續優化旅客服務工作，南鐵延長12306網站售票服務時間到每日5∶00至次日凌晨1∶00(每周二仍為5∶00至23∶30)，提供24小時互聯網退票服務，進一步提升旅客購票體驗。

　　為方便旅客及時接收列車運行信息變更，南鐵推行乘車人預留聯系方式服務，首次推行旅客城際公交化出行及便捷進站乘車需求，在昌贛線、昌福線、贛瑞龍、龍漳線等24個車站開辦“鐵路e卡通”業務及在昌贛線、廈深線開通定期票、計次票業務。并實施票價優惠措施，對部分普通旅客列車和動車組列車進一步實施票價優惠。

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